Cómo solicitar la vida laboral paso a paso
El informe de vida laboral es el documento oficial de la Seguridad Social que recoge todos tus periodos de alta y baja, las empresas o regímenes en los que has cotizado y el total de días cotizados hasta la fecha. Puedes pedirlo gratis en cualquier momento, por varios canales, y en la mayoría de los casos lo tienes descargado en menos de dos minutos.
Este documento no incluye las bases de cotización (los importes por los que has cotizado cada mes); para eso existe un documento distinto, el informe de bases de cotización. La vida laboral te dice cuánto tiempo has cotizado; el informe de bases te dice por cuánto dinero.
Necesitas los dos si quieres estimar con precisión cómo se calcula tu pensión de jubilación.
¿Qué es y para qué sirve?
El informe de vida laboral es un documento que acredita los periodos en los cuales el trabajador ha cotizado en la Seguridad Social como asalariado o autónomo, es decir, todas las personas que tengan número de afiliación a la Seguridad Social, incluidos extranjeros.
Este informe sirve para comprobar las empresas que dieron de alta al empleado y especifica el tiempo cotizado, por lo cual es fundamental para realizar los trámites de jubilación y acceder a la pensión que corresponde en cada caso.
También es muy útil cuando necesitas actualizar el currículum y no recuerdas las fechas exactas durante las cuales desempeñaste un puesto o desarrollaste alguna actividad comercial, o en el momento de solicitar empleo, pues en muchas empresas la presentación de la vida laboral es uno de los requisitos exigidos.
El documento consta generalmente de varias páginas e incluye los datos personales que identifican al trabajador, el número de días del alta en una empresa hasta la fecha de expedición del documento, así como notas informativas e información de la situación del empleado o solicitante en relación con la Seguridad Social.
¿Cómo solicitar el Informe de Vida Laboral?
Con certificado digital, Cl@ve PIN o DNIe
- Entra en Import@ss, el portal de la Tesorería General de la Seguridad Social.
- Identifícate con Cl@ve PIN, Cl@ve permanente, certificado digital o DNIe.
- Ve al apartado "Informes y certificados" → "Informe de tu vida laboral".
- Descárgalo en PDF de forma inmediata: verás todos tus periodos de alta y baja, la empresa o régimen correspondiente, y el total de días cotizados.
Sin certificado digital: SMS y teléfono
Si no dispones de ningún medio de identificación digital, tienes dos alternativas igualmente gratuitas:
- Por SMS: envía la palabra VIDA al 600 123 456 desde el número de móvil que tengas registrado en la Seguridad Social. Recibirás el informe por SMS o, según el caso, un enlace de descarga.
- Por teléfono: llama al 901 50 20 50 y solicita el envío del informe.
También puedes descargarlo desde la app "Tu Seguridad Social", disponible para iOS y Android, con el mismo nivel de identificación que en el portal web.
Si deseas solicitar el informe online, ya sea por SMS, con documento electrónico o sin él, con DNI electrónico o clave, la vía es la misma. Debes entrar en el portal de la Sede Electrónica de la Seguridad Social.
Una vez online, ve a “Acceso directo a trámites” y escoge la opción:
- Certificado electrónico
- Contraseña y Cl@ve
- Sin certificado
- Vía SMS
1. En las oficinas de la Seguridad Social
Esta gestión se realiza en las oficinas de la Tesorería General de la Seguridad Social, TGSS, de cada localidad. En el momento de la edición de este artículo, no es posible realizar este trámite de forma presencial, dada la situación de emergencia sanitaria causada por la pandemia mundial de Covid-19.
Horario: de lunes a viernes de 9 a 14 horas. Para los Centros de Atención e Información del INSS, el horario es de lunes a viernes, de 9 a 14:30 horas.
Para obtener más información, es posible comunicarse con la Tesorería de la Seguridad Social, mediante el teléfono 90150250 o usar el BUSCADOR DE OFICINAS DE LA SEGURIDAD SOCIAL.
2. Solicitud de la vida laboral por mensajería SMS
Para sacar la vida laboral por SMS, es necesario que el número de móvil esté registrado por la TGSS. ENLACE OFICIAL
Es necesario que los datos que se le solicitan en este formulario coincidan exactamente con los registrados en la Base de Datos de la Seguridad Social. En caso contrario, aparecerá un mensaje de advertencia.
Entra en el menú desplegable, pincha en “Informe de vida laboral” y completa los datos requeridos en el formulario: Documento de identidad (DNI o NIE), número de la Seguridad Social, teléfono y fecha de nacimiento.
En la siguiente pantalla, debes introducir el código o contraseña que recibirás vía SMS, tras lo cual se abrirá una nueva pantalla con el mensaje: “Pincha aquí para abrir el informe”.
Allí podrás acceder al informe, para consultar los datos, descargarlo en PDF en tu ordenador, o imprimirlo.
3. Obtener con certificado digital
Si cuentas con un certificado digital, puedes descargar el informe de vida laboral online en el momento, en formato PDF y con un código electrónico de validación.
Este trámite, así como la solicitud sin certificado digital, se realiza siguiendo el mismo procedimiento descrito, ingresando en la opción “Certificado digital”.
Si el certificado digital ya está instalado correctamente en tu ordenador, podrás consultar, descargar o imprimir el informe inmediatamente.
¿Cómo obtener un certificado digital?
Si no tienes un certificado digital o certificado electrónico, puedes tramitar uno de forma gratuita. Según la definición de la Ley 59/2003, el certificado digital es un documento firmado electrónicamente, certificado por un prestador de servicios de certificación, que confirma la identidad del firmante vinculándolo a unos datos de verificación de firma.
De esta forma, la persona puede identificarse de forma telemática, firmar documentos electrónicos, o realizar un cifrado de documentos.
Uno de los prestadores de servicios donde puedes tramitar el certificado digital de forma gratuita es la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT), que proporciona un Certificado FNMT de Persona Física a cualquier persona, presentando un DNI o NIE.
Para acceder a un certificado digital, debes realizar la solicitud en la página web de la FNMT.
4. Conseguir sin certificado digital
Si no cuentas con un certificado digital, debes seguir el mismo procedimiento, pero en este caso pinchar en donde pone “Sin certificado”, completar los datos requeridos en el formulario y esperar que llegue a tu domicilio por correo postal. ENLACE OFICIAL
5. Solicitar informe de vida laboral con DNI electrónico.
Si tienes un DNI electrónico (DNI-e), accede a la página de la Seguridad Social, sigue el procedimiento que hemos detallado hasta el momento y escoge “Certificado Digital”.
Una vez allí, deberás introducir el DNI-e en el lector de tu ordenador y esperar la confirmación para descargar el informe en formato PDF o imprimirlo.
¿Cómo solicitar un DNI-e?
Para solicitar DNI electrónico deberás acudir a una de las oficinas de expedición del DNI electrónico y abonar una tasa establecida. También tendrás que presentar algunos documentos:
- Certificación de nacimiento, documento original, expedido por el Registro Civil correspondiente.
- Certificado o volante de empadronamiento del Ayuntamiento.
- Una fotografía reciente.
Para pedir informes sobre este trámite, puedes entrar en el portal del DNI Electrónico, del Cuerpo Nacional de Policía.
6. Pedir vida laboral con clave.
Para solicitar la vida laboral con clave, entra a la Sede Electrónica de la Seguridad Social, sigue todos los pasos explicados anteriormente y escoge la opción “Contraseña y Cl@ve”.
A continuación, introduce tus datos y podrás acceder a tu Vida Laboral, la que podrás consultar online, descargar o imprimir.
Si no tienes un usuario y contraseña, puedes darte de alta ingresando en el portal de Cl@ve, en donde podrás escoger entre alguno de los dos sistemas existentes: Cl@ve ocasional (PIN) o Cl@ve permanente.
Para solicitar tu vida laboral, es suficiente con tener una clave ocasional, la cual es de una validez muy limitada en el tiempo.
7. Solicitar fe de vida laboral actualizada por teléfono.
Para las personas que no suelen usar las nuevas tecnologías o necesitan realizar el trámite en un momento en el que no tienen al alcance servicio de Internet, puede solicitarse por vía telefónica, llamando a la Tesorería de la Seguridad Social, al teléfono 90150250.
Horario: de lunes a viernes de 9 de la mañana a 19 horas de la tarde.
Datos solicitados: DNI o documento de identificación y el número de la Seguridad Social, domicilio, etc.
Plazo de envío por correo postal: 6 días aproximadamente.
Si bien esta es una forma sencilla de pedir el documento, hay algunas provincias que no ofrecen este servicio de forma telefónica. Estas son:
- Alava
- Alicante
- Ávila
- Barcelona
- Córdoba
- Guipúzcoa
- Granada
- Santa Cruz de Tenerife
- Soria
- Valencia
- Vizcaya
¿Qué información contiene?
Además de los datos personales del solicitante, el número de años, meses y días que se ha permanecido de alta en el Sistema de la Seguridad Social.
Por último, ya sea que hayas solicitado el informe de vida laboral por teléfono, SMS u online, con y sin certificado, firma o clave, es necesario que revises los datos que constan en él para constatar que son los correctos. Si verificas algún error o inexactitud, puedes solicitar una revisión.
El trámite para solicitar una revisión de los datos debes realizarlo mediante el servicio “Solicitud de rectificación informe de vida laboral”, en la misma Sede Electrónica de la Seguridad Social. Si necesitas acceder a este servicio, debes ingresar al portal, ir a “Ciudadanos” y a continuación a “Afiliación, Inscripción y Modificaciones”. Allí deberás completar una solicitud para incorporar o modificar los datos existentes en tu informe de vida laboral.
Para la realización de esta gestión, deberás presentar la documentación necesaria que acredite la nueva información y una cuenta de correo electrónico en donde recibirás un mensaje de la Tesorería General de la Seguridad Social.
En el mismo mensaje, obtendrás la confirmación de la gestión, así como un número asociado al trámite, el que debes conservar, pues lo necesitarás más adelante para continuar con la reclamación de revisión de datos y solicitar un nuevo informe de vida laboral.
¿Cuánto tarda y cuánto cuesta pedir la vida laboral?
| Canal | Tiempo de espera | Coste |
|---|---|---|
| Online (Cl@ve / certificado digital / app) | Inmediato | Gratis |
| SMS | Minutos | Gratis |
| Teléfono | Minutos | Gratis |
| Presencial (oficina, con cita previa) | Días de espera para la cita | Gratis |
¿Qué debes hacer? Salvo que no tengas ningún medio de identificación digital ni acceso a un teléfono móvil propio, la vía presencial no aporta ninguna ventaja: es gratuita en todos los canales, así que la online es siempre la opción más rápida.
¿Qué información contiene (y qué no contiene) tu vida laboral?
| Sí aparece. | No aparece. |
|---|---|
| Periodos de alta y baja | Bases de cotización (importes) |
| Empresas o regímenes en los que has cotizado | Cuotas ingresadas |
| Total de días cotizados | Categoría profesional detallada en todos los casos. |
| Fechas exactas de cada periodo | Complementos salariales específicos |
Si necesitas los importes exactos por los que has cotizado cada mes, ese dato solo aparece en el informe de bases de cotización, un documento distinto que también puedes solicitar en Import@ss.
¿Por qué debes revisarla al menos una vez al año?
Un periodo mal registrado hoy —una alta tardía, una baja con fecha incorrecta, un régimen equivocado— puede reducir tu pensión dentro de 20 o 30 años sin que lo sepas, porque esos errores se arrastran silenciosamente hasta el cálculo final de tu base reguladora.
¿Cuándo es obligatorio revisarla, además de la revisión anual?
- Tras cualquier cambio de empresa.
- Tras un ERE, despido o excedencia.
- Al darte de alta como autónomo, o al causar baja en el RETA.
- Tras cualquier periodo de incapacidad temporal prolongada.
Errores más frecuentes que aparecen en la vida laboral
- Alta tardía de la empresa: Trabajaste desde una fecha determinada, pero la empresa comunicó el alta días o semanas después, dejando ese periodo inicial sin cotizar.
- Solapamiento de dos altas simultáneas: Aparecen dos periodos que se cruzan en fechas, normalmente por un error administrativo al cambiar de empleo.
- Baja registrada con fecha incorrecta: la fecha de baja no coincide con tu último día real trabajado.
- Régimen equivocado: Apareces en el Régimen General cuando en realidad cotizaste como autónomo (o viceversa), algo relativamente común en periodos de transición entre ambos regímenes.
- Periodo de convenio especial no formalizado tras una excedencia, que puede dejar un hueco sin cotizar si no se tramitó en su momento.
Cómo reclamar un error en tu vida laboral
- Reúne la documentación que acredite el periodo real: contrato de trabajo, nóminas, modelo TC2 o certificado de empresa.
- Presenta la reclamación en la Sede Electrónica de la Seguridad Social, adjuntando esa documentación.
- Si el error se debe a que la empresa no cotizó cuando debía, puedes además presentar una denuncia ante la Inspección de Trabajo.
- Plazo orientativo de resolución: varía según el volumen de documentación aportada, pero suele resolverse en unas semanas si la prueba documental es clara.
¿Qué debes hacer si tienes dudas sobre si un periodo concreto está bien reflejado? Compara tu vida laboral con tus propias nóminas o contratos antes de reclamar; te ahorrará idas y venidas si el error resulta ser un simple malentendido de fechas.
Preguntas frecuentes sobre la vida laboral
¿Es lo mismo la vida laboral que el informe de bases de cotización?
No. La vida laboral te da los periodos y los días cotizados; el informe de bases de cotización te da los importes mensuales exactos. Necesitas ambos documentos si quieres estimar tu pensión con precisión.
¿Puedo pedir la vida laboral de otra persona?
Solo con representación legal o autorización expresa, por ejemplo, como gestor autorizado o mediante poder notarial. No puedes consultar la vida laboral de un tercero sin ese respaldo documental.
¿Necesito la vida laboral para jubilarme?
No es obligatorio presentarla junto con la solicitud de jubilación, ya que el INSS dispone de esos datos directamente. Sí es la herramienta recomendada para comprobar con antelación que todo está correcto antes de solicitar la jubilación por internet.
¿Cuántas veces puedo pedirla al año?
No hay límite. Puedes solicitarla tantas veces como quieras, siempre de forma gratuita, por cualquiera de los canales anteriores.
Si detectas alguna discrepancia entre tu vida laboral y tus bases de cotización reales, revisa también nuestro artículo sobre la base reguladora de la pensión para entender cómo te afectaría ese error en el cálculo final de tu jubilación.
Legislación relacionada
- Resolución de 4 de junio de 2014, del Instituto Nacional de la Seguridad Social, por la que se aprueban sistemas de identificación y autenticación de los ciudadanos para relacionarse electrónicamente con el Instituto Nacional de la Seguridad Social
- Resolución de 21 de junio de 2019, de la Secretaría de Estado de la Seguridad Social, por la que se actualiza la política de seguridad en la utilización de medios electrónicos en la Administración de la Seguridad Social.
Otros Trámites de Interés: