Cómo Dar de Baja Seguro Mutua Madrileña + Formulario Gratis
¿Cómo darme de baja en la Mutua madrileña?
Para no renovar el seguro en Mutua Madrileña, con un plazo de antelación de un mes a la fecha de vencimiento, debe enviarse escrito solicitando la baja (descargar modelo oficial más abajo) y enviarlo por correo certificado o Burofax a Edificio Mutua, Paseo de la Castellana, 33, 28046, Madrid, o bien presencialmente en algunas de sus oficinas comerciales.
También se puede contactar por correo electrónico a través de polizas@mutua.es y por Fax en los números 913 105 223/ 91 592 26 52.
Paso a paso para dar de baja Seguro de Mutua Madrileña
La Mutua Madrileña Automovilista es una de las empresas aseguradoras con más trayectoria de España. Son especialmente conocidos por las pólizas de seguros para automóviles y motos, aunque también ofrecen coberturas de salud, hogar, vida, fallecimiento y accidentes.
Pese a ello, también hay numerosos motivos por el que un cliente puede querer darse de baja, especialmente en el ámbito del seguro de autos: siniestralidad, migración, robo de automóvil, entre muchas otras.
1.- Contacto con Atención al cliente
El primer paso es ponerte en contacto con el teléfono de atención al cliente de Mutua Madrileña, número 902 55 55 50 o en el número gratuito de Mutua Madrileña, teléfono 91 557 83 22.
Horario: De lunes a viernes de 8.00 a las 22.00 horas y sábados de 9.00 h hasta las 13.00 horas
En ese departamento no solo te indicarán la documentación necesaria, sino que además revisarán tu número de contrato.
Recuerda que darse de baja antes de la finalización del mismo puede acarrear algunas sanciones económicas. Así mismo, siempre es recomendable comenzar este proceso al menos un mes antes de la renovación automática del seguro.
2.- Rellenar el formulario de desistimiento
Deberás llenar y enviar el formulario (tienes un modelo aquí) y demás documentación requerida al correo electrónico para dar de baja el Seguro en Mutua Madrileña: polizas@mutua.es.
En el formulario deberás proporcionar la siguiente información:
- datos del tomador, incluyendo el NIF,
- nombres y apellidos completos,
- domicilio,
- código postal,
- provincia,
- localidad,
- teléfono,
- correo electrónico de contacto.
También tendrás que indicar el número de la póliza y los datos del vehículo, en caso de que la baja sea de este tipo de seguro.
En caso de seguro de coche Mutua Madrileña, deberás indicar el modelo, marca, la matrícula y la fecha de suspensión.
Otro aspecto de vital importancia es indicar cuál o cuáles son las causas de la baja del seguro.
3.-Enviar el Modelo de cancelación
Hay varias posibilidades de darse de baja del seguro de la Mutua Automovilística Madrileña:
- Envío del formulario de baja por correo certificado o Burofax con acuse de recibo y certificado de contenido a Edificio Mutua, Paseo de la Castellana, 33, 28046, Madrid.
- De forma presencial, en alguna de sus oficinas comerciales. Hay que recordar que, si bien la mayoría de las oficinas aceptan este tipo de trámites, también es cierto que algunas son solo para trámites de Fondos de Inversión y Seguros de Vida. Antes de acudir a cualquiera de ellas, llama a atención al cliente para saber cuáles son las sedes que aceptan los trámites de baja y sus respectivos horarios.
Otras formas de contactar:
- Por correo electrónico al email polizas@mutua.es
- Por Fax a los números 913 105 223/ 91 592 26 52
4.- Asistente virtual, área Personal y App de la Mutua Madrileña-
Además de la solicitud de anulación de la póliza de Mutua Madrileña, puedes comunicarte vía telefónica o escribir un correo electrónico, o utilizar el asistente virtual de Mutua Madrileña para obtener el formulario de la baja.
Este asistente virtual se llama EME y puedes usarlo directamente en la página web, en su área personal, así como también por WhatsApp o Google Assistant.
La compañía de seguros también pone a disposición de sus clientes la App Mutua Madrileña, donde además de dar un parte, asistencia en carretera o buscar los talleres más cercanos, se pueden hacer trámites con los distintos seguros de coche, moto, hogar o de vida.
El proceso de baja de un seguro de Mutua Madrileña es relativamente sencillo; sin embargo, es importante como hemos visto que tengas en cuenta las fechas para hacerlo en el momento correcto y de esa forma evitar gastos adicionales.
Preguntas Frecuentes
La póliza tiene una vigencia anual y se renueva de forma automática a menos que una de las partes involucradas notifique su intención de no renovar con un mes de antelación a la fecha de vencimiento.
Para ello debes enviar un formulario de baja de seguro de auto de Mutua Madrileña firmado por el tomador del seguro, incluyendo el número de póliza, así como tu nombre completo por los medios que hemos comentado más arriba.
Si el seguro de hogar no está vinculado a una hipoteca puedes hacerlo en el plazo de un mes como hemos explicado más arriba. Si el seguro de hogar está asociado a una hipoteca, es posible hacerlo después de un año, informando a la aseguradora con un mes de antelación. Para asegurar que el banco no se oponga a la cancelación, la nueva póliza debe contener una cláusula de beneficiario a favor del banco en caso de siniestro por incendio o destrucción total del inmueble. Ver más aquí.