Modelo de Carta de reclamación al Sepe para Descargar en Word o PDF

¿Te ha notificado el SEPE una propuesta de sanción por no renovar el paro? ¿Tienes que hacer alegaciones por la extinción de la prestación por desempleo o porque no te han dado de alta? Imagina que puedes presentar una carta de reclamación al Sepe efectiva, para hacer valer tus derechos.

Pues la tienes aquí y te explicamos qué hacer y cómo presentarla.

Plantilla de carta de reclamación al SEPE para descargar en formato WORD o PDF

Te dejamos a continuación un ejemplo de escrito para reclamar al Servicio Estatal de Empleo (SEPE) que puede servirte de ayuda para hacer alegaciones: 

El ejemplo de carta de reclamación contra el SEPE tiene efecto meramente informativo. No se debe tomar como asesoramiento legal. Puedes pedir cita para consultas con un abogado o experto en la materia para asegurar que se sigan los procedimientos adecuados y se presenten los argumentos correctos en este enlace.

¿En qué supuestos se puede presentar la reclamación al SEPE?

Cuando se trata de presentar una carta de reclamación al SEPE, es importante determinar si lo que se va a recurrir es una decisión definitiva o no, ya que esto influirá en el tipo de acción que se debe tomar.

Para saber cuál de estas acciones es aplicable en tu caso, es fundamental revisar detenidamente la notificación recibida del SEPE. Identificar si se trata de una “propuesta” o de una “resolución” te ayudará a determinar si debes presentar alegaciones o una reclamación previa:

Presentar alegaciones:

Se aplica cuando el SEPE propone una resolución, como una sanción, pero antes de tomar una decisión final, permite que el ciudadano presente argumentos a favor o en contra de la resolución.

Es común recibir una “propuesta de sanción” en estos casos, lo que indica que la decisión del SEPE aún no es definitiva y se pueden presentar alegaciones antes de que se tome la decisión final.

Reclamación previa:

Se presenta cuando el SEPE ya ha tomado una decisión definitiva, como imponer una sanción.

En estos casos, el ciudadano tiene la oportunidad de presentar una reclamación previa para solicitar que se reconsidere la decisión tomada.

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Plazos de presentación y resolución del SEPE

Asegúrate de cumplir con los plazos establecidos para cada tipo de reclamación al presentar tu carta al SEPE, ya que, de lo contrario tu reclamación sea tomada en cuenta y resuelta favorablemente.

Plazo para presentar Alegaciones:

• Se presentan frente a propuestas del SEPE, es decir, actos que aún no son definitivos.
• El plazo para presentar alegaciones es de 10 días hábiles desde la notificación.
• Durante este plazo, también puedes aportar pruebas o proponerlas para respaldar tus argumentos.
• Pasado el plazo, las alegaciones pueden no ser consideradas y se mantendrá la propuesta de resolución del SEPE.

Plazo de presentación de Reclamación previa:

• Se presenta frente a actos que resuelven los procedimientos en el SEPE, como una notificación de resolución con imposición de sanción.
• La ley establece que, antes de acudir a la vía judicial, es obligatorio presentar una reclamación administrativa previa.
• El plazo para interponer una reclamación previa es de 30 días hábiles desde la notificación de la resolución o desde que haya transcurrido el plazo de 3 meses desde que se presentó la solicitud y no ha contestado (silencio administrativo). (Art. 71 de la Ley 36/2011, de 10 de octubre, reguladora de la jurisdicción social)
• Este plazo suele mencionarse en el último párrafo de la notificación de resolución recibida del SEPE.

Para el cómputo de los plazos en días hábiles, se tienen en cuenta todos los días del año excepto los sábados, domingos y festivos. (artículos 29 y siguientes de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.)

Plazo de Resolución del Sepe

El SEPE dispone de un plazo de 45 días hábiles para responder a una reclamación previa. Si transcurre este tiempo sin recibir respuesta o si el SEPE desestima la reclamación, se entiende que se ha agotado la vía administrativa y se podrá demandar judicialmente.

En caso de denegación explícita o silencio administrativo al cumplirse los 45 días, se cuenta con un plazo adicional de 30 días hábiles para presentar una demanda ante los Juzgados de lo Social.

Este último plazo comienza a partir de la notificación del SEPE o, en caso de silencio, al día siguiente a los 45 días hábiles establecidos.

Resumen	Plazo
Presentar escrito de alegaciones	10 días hábiles
Presentar reclamación previa	30 "
Plazo de resolución del SEPE	45 "
Interponer demanda en Juzgados de lo Social	30 "

Supuestos de resolución en los que se pueden interponer Reclamación Previa al SEPE

1. Resoluciones relacionadas con la aprobación de prestaciones, subsidios ordinarios o prestaciones especiales por ERTE con discrepancias en importe, duración, parcialidad o fechas.
2. Resoluciones que requieren la devolución de pagos indebidos por parte del beneficiario.
3. Aquellas que deniegan una prestación o subsidio al considerar que no se cumplen los requisitos necesarios.
4. Resoluciones sobre la aprobación de la capitalización del pago único de la prestación con discrepancias en días pendientes de percibir.
5. Resoluciones de sanciones por diversas causas, como no renovar el paro a tiempo, cambios de residencia no comunicados, salidas al extranjero sin previo aviso, falta de información sobre cambios en las rentas familiares en el caso de subsidios o reclamaciones de cantidades abonadas indebidamente.

Cómo y dónde presentar la reclamación al SEPE

A continuación, se detallan las diferentes opciones de presentación:

1. De forma presencial. Asistiendo en persona a la oficina correspondiente. Generalmente, se requiere cita previa.
2. Presentación vía internet (Sede Electrónica REDSARA): Con un medio de identificación segura (certificado digital, clave o DNI electrónico), se puede utilizar el Registro electrónico de la Administración (REDSARA) para enviar documentos de manera oficial y segura.
3. Acudir a un Registro Público: Si no se cuenta con medios de identificación digital, se puede entregar el escrito en un Registro Público presencialmente. Existe una red de Oficinas de Asistencia en Materia de Registro (OAMR) en organismos, ayuntamientos y comunidades autónomas, donde se digitaliza el documento y se facilita un comprobante de presentación.
4. Enviar un correo administrativo desde las oficinas de Correos (Servicios ORVE): Se puede enviar un escrito dirigido a la Dirección Provincial del SEPE de la provincia correspondiente a la oficina de empleo, mediante un “correo administrativo” desde cualquier oficina de Correos. Es necesario llevar el escrito original, una fotocopia completa del mismo y un sobre abierto. El funcionario de Correos verificará y sellará ambos documentos. Luego, se cerrará el sobre con el original y se entregará la fotocopia sellada al ciudadano junto con un comprobante de presentación y pago del envío.

Usando nuestro modelo de Carta de Reclamación al SEPE y cumpliendo con los pasos y plazos señalados, podrás mejorar tus posibilidades de éxito en tu reclamación.

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