Cómo dar de baja una cuenta Evo Banco Fácil y Rápido + Formulario

Para dar de baja una cuenta en Evo Banco, se puede hacer online, rellenando el formulario de cancelación que se encuentra en su página web, enviándolo por correo electrónico a cancelacionproductos@evobanco.com, junto con una copia del documento de identidad (DNI/NIE).

O bien, se puede cancelar la cuenta presencialmente, en la oficina de Evo Banco en Madrid, con los documentos de identidad.

Sabemos que a veces, cerrar una cuenta bancaria puede ser un proceso complicado y generar dudas.

Por eso, hemos preparado para ayudarte esta guía paso a paso, respondiendo a todas las preguntas que puedas tener, para que puedas cancelar una cuenta Evo Banco sin complicaciones y sin que te cueste el dinero.

Índice de Contenidos
  1. Pasos previos para dar de baja una cuenta EVO
  2. ¿Qué procedimientos hay para cerrar una cuenta de Evo Banco?
  3. Formulario de Baja de Evo Banco para descargar en Word o PDF
  4. Preguntas Frecuentes

Pasos previos para dar de baja una cuenta EVO

Antes de cerrar una cuenta en EVO Banco, es importante tener en cuenta algunos aspectos previos que pueden afectar el proceso de cancelación:

  1. Asegúrate de haber transferido todos tus fondos a otra entidad, tanto de la cuenta corriente como de la cuenta de ahorro inteligente.
  2. Ten en cuenta que dejar de utilizar una cuenta no es lo mismo que cancelarla; es mejor cerrarla cuanto antes para evitar comisiones por mantenimiento e inactividad.
  3. Verifica si estás dentro de un periodo de permanencia debido a alguna oferta personalizada, para no incurrir en penalizaciones al cancelar tu cuenta.
  4. Cancela cualquier producto adicional, como los Planes de Inversión Inteligente, antes de proceder con la baja de la cuenta.
  5. Asegúrate de que no haya saldo en tu cuenta Inteligente, y que no quede ningún pago pendiente en EVO Banco.
  6. Da de baja las tarjetas de crédito asociadas a tu cuenta antes de iniciar el proceso de cierre, para confirmar que no tienes deudas pendientes con el banco.
  7. Tramita la baja de la tarjeta Inteligente, poniéndote en contacto con el servicio de atención al cliente de EVO Banco a través del teléfono gratuito 900 813 846.

Resumen de verificación de pasos:

Pasos:Acción a verificar
1Transferir fondos a otra entidad
2Cancelar la cuenta para evitar comisiones
3Verificar el periodo de permanencia
4Cancelar productos adicionales
5Dejar saldo a cero en cuenta Inteligente
6Dar de baja tarjetas de crédito asociadas
7Tramitar la baja de la tarjeta Inteligente contactando por teléfono

¿Qué procedimientos hay para cerrar una cuenta de Evo Banco?

Aunque la cancelación de tu cuenta en Evo Banco puede realizarse de forma sencilla a distancia, a través de internet, también existen otras alternativas disponibles.

Aquí te las resumimos para que tengas una visión completa de todas las opciones:

  1. Cerrar una cuenta Evo Banco on line: Puedes hacerlo fácilmente con acceso a internet, sin necesidad de acudir a una oficina, para ello primero
    • Cumplimenta el formulario oficial de solicitud de cuentas a distancia.
    • Envía un correo electrónico a: cancelacionproductos@evobanco.com
    • IMPORTANTE: El formulario sólo tendrá plenos efectos desde el momento en que recibas un email de confirmación por parte de EVO Banco a tu solicitud de baja.
    • Guarda el comprobante enviado por el Banco para que sirva como justificante.
  2. Cancelación de la cuenta presencialmente, acudiendo a la oficina del banco junto con el Documento Nacional de Identidad
    • Aunque Evo Banco solo cuenta con una oficina física en Madrid, también es posible gestionar la cancelación de la cuenta allí, en la calle Serrano número 45 de Madrid.
    • Solicita una cita por teléfono en el número 915 866 036 y acude en la fecha acordada.

No olvides traer tus documentos de identidad. Si es una cuenta conjunta y tiene varios titulares, será necesario presentar los documentos de todos ellos.

Area de clientes para cerrar cuenta de evo banco
Evo Banco, uno de los mejores bancos sin comisiones

Formulario de Baja de Evo Banco para descargar en Word o PDF

Aunque el formulario oficial lo puedes descargar de la página web del banco, te facilitamos esos modelos en Word y PDF para que puedas descargar, rellenar y posteriormente enviar.

A la hora de rellenarlo, ten en a mano los siguientes datos que deberás cumplimentar a la hora de solicitar la cancelación de tu cuenta bancaria:

  1. Información Personal del Solicitante: Datos personales completos, incluyendo tu nombre completo, número de identificación fiscal (NIF), dirección completa (calle, número, localidad, código postal y provincia) y dirección de correo electrónico.
  2. Si hay más de un titular: Los datos de todos los titulares deben ser proporcionados de la misma manera que se ha indicado anteriormente.
  3. Solicitud de Cancelación: Debes especificar si deseas cancelar todas tus posiciones con Evo Banco o solo algunos productos específicos. En este último caso, debes detallar cuáles son estos productos.
  4. Declaración expresa: En la solicitud se debe declarar de forma clara sobre algunos aspectos, para lo que deberás tener dicha información a mano:
    • Que deseas proceder a la cancelación de tu cuenta corriente y productos asociados y que destruirás las tarjetas asociadas a los mismos de forma inmediata. Aceptas la responsabilidad en caso de no hacerlo y eres consciente de que cualquier operación que se produzca con estas tarjetas después de la cancelación puede ser reclamada por Evo Banco.
    • Que los productos que deseas cancelar tienen saldo cero.
    • Que la solicitud es válida solo si la cuenta no tiene comisiones ni intereses pendientes de liquidar a favor de Evo Banco. Si tienes intereses a tu favor, debes indicar el número de una cuenta a la que te gustaría que te transfirieran estos importes.
    • Que entiendes que este formulario tendrá plenos efectos desde el momento en que recibas un correo electrónico de confirmación por parte de Evo Banco.
  5. Firma y Envío: Después de completar y firmar el formulario, debes enviarlo a la dirección de correo electrónico proporcionada: cancelacionproductos@evobanco.com. Recuerda que importante incluir una copia legible de tu DNI o NIE para verificar tu identidad.

Preguntas Frecuentes

¿Me cobran por cerrar una cuenta del Banco Evo?

EVO Banco, por norma general, no impone cargos o comisiones al cancelar una cuenta bancaria. Sin embargo, es crucial que antes de proceder con la cancelación, te asegures de que todas tus cuentas, incluyendo la cuenta corriente y la de ahorro, no tengan saldo pendiente o negativo, y que todos los pagos hayan sido liquidados.
El proceso de cancelación de una cuenta en EVO Banco es, por lo tanto, completamente gratuito.

Es fundamental mencionar que si tu cuenta se encuentra en números rojos en el momento de solicitar la cancelación, tendrás que depositar los fondos necesarios para equilibrar el saldo a cero antes de proceder con la cancelación.
Además, aunque tu cuenta esté balanceada a cero, podrías enfrentarte a algunas comisiones de mantenimiento y gestión que podrían haber sido estipuladas en tu acuerdo con EVO Banco.

Para evitar sorpresas, te aconsejamos que revises el contrato que firmaste al abrir la cuenta, donde se detallan todos los términos y condiciones asociados con tu cuenta, incluyendo cualquier posible comisión asociada a la cancelación.

¿Se puede dar de baja la cuenta de Evo Banco por teléfono?

No se puede cancelar la cuenta de EVO Banco por teléfono. Aunque sí se puede consultar sobre el proceso de baja por teléfono, en su número de atención al cliente gratuito 910 900 900.

¿Es necesario que todos los titulares de la cuenta firmen el formulario de cancelación en EVO Banco?

Sí, además, se debe adjuntar una copia del DNI o NIE de cada uno de ellos.

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